“体彩人就没多少假期,只要有时间我就去全国各地游学,看看其他体彩店有哪些好玩有趣的元素,和代销者交流沟通经验心得,游学充满了我的假期生活。”新疆 *** 尔自治区克拉玛依市代销者郭爱说。
这个中秋假期,郭爱正在忙碌着一家新的体彩店建设,这是她在全国各地游学的成果展示。该店位于克拉玛依市幸福路丁1号汇嘉滨河广场,是当地最潮的体彩店之一。“这几天装修的时候,把‘中国体育彩票’的招牌挂上去,就有很多群众过来看,他们都非常好奇我的体彩店是什么样的。原来我只是将游学时看到的网红广告牌、霓虹灯广告牌或是有趣好玩的摆件加入到体彩店中,而这家体彩店不一样。新建的这家店有上下2层,一层划分为彩票售卖区,2层设有体感游戏机、大屏电视等休息区,可以让大家在这里看球、玩游戏等,享受惬意时光。”郭爱说,“这家体彩店不仅在装修上设计风格青春时尚,店内墙上还装饰有充满趣味的体彩选号机,增加了购彩者的乐趣。之前有足球赛的时候,我们邀请了相熟的购彩者来店里看球,他们觉得这里非常舒适,后来每次有球赛大家都相约来店里看球赛,大家一起讨论赛况,聊聊购彩经验,非常热闹。”
今年假期,郭爱去了3个地方游学,分别是湖南、山东和新疆。3月份,郭爱在湖南游学时看到了代销者充满正能量的直播,她非常感兴趣,于是回来之后她也开启了直播。但是体彩行业内的直播要考虑哪些不违规、不违法,还要比较有趣。郭爱尝试了很多不同风格的视频,有体彩玩法介绍、公益活动介绍、自己平时的运动状态等,经过一段时间的积累,有1条视频受到了大家的广泛关注。“有一天,一个附近卖肉的大哥来到店里买彩票,他的性格非常豪爽,拍桌子对我说‘来张彩票’。于是我就把这一幕拍成了视频,是想让大家知道买彩票不只是简单的销售,还可以‘拍桌子瞪眼’很随意的语言交流,让买彩票成为一种乐趣,让体彩店成为能让大家舒适放松的地方。”郭爱说,“这条视频拍摄发布之后引起了不少人的共鸣,大家都觉得非常有趣也表示很爱看这种风格的直播或视频,而我也找到了适合的拍摄视频的风格。”
5月份的时候,郭爱去了山东济南游学。这次是有了爆款视频的经验,来学习新的 *** 、新的内容。和同行交流之后,郭爱了解可以用视频维护客户,她会经常反思和复盘怎么让视频直播变得更好,还要在留言区中和大家寻找话题,活跃直播氛围。“这段时间做了不少视频,但是现在看之前的视频就有很多不满意的地方。有很多之前来看我视频留言的客户后来不来了,我就会反思大家不来的原因。新媒体中还有很多我不了解的规则,这次去济南游学中学到了很多。我的直播间中有一位网名为‘学无止境’的观看者,让我印象深刻,我们每次在直播间聊天都很高兴,我认为体彩的新媒体事业就像他的名字一样是学无止境的。”郭爱说。
“上个月的游学是在新疆本地,来自全国各地的代销者们过来学习,我负责服务大家。”郭爱介绍,这次在大巴车上可以和大家近距离交流,当看到一位同行在车上给自己拍视频,她就告诉对方怎样能使拍摄画面更好看,“拿着手机录像时要把手机当作人在沟通说话,流露出来的表情、神态都非常重要。这次游学大家一边玩,一边交流经验和心得体会,是一次难得的机会。”
体彩行业内还有非常多要学习和探索的知识,在未来的假期中,郭爱还会继续参与游学活动,把所学到的知识运用到日常的工作中去,从自身做起助力体彩事业更好发展。(转自9月20日《中国体育报》07版)