网络传播视频中可见学生群体与老年乘客共同候车的拥挤场景。（来源/视频截图）
近日，江西赣州定南县早高峰公交运力紧张问题引发社会热议。据市民反映，大量老年乘客因参与免费课程及领取赠品活动，与上学学生在通勤时段形成出行重叠，导致部分学生因乘车困难出现迟到现象。定南县交通运输部门已迅速响应，发布错峰出行倡议书引导成年乘客合理安排行程。
相关影像资料显示，涉事公交线路在高峰时段出现车厢满载、乘客滞留站台的情况，其中不乏背负书包的学生群体。这一日常交通场景背后，折射出城市公共服务资源配置与多元群体出行需求间的结构性矛盾，如何平衡老年群体与青少年的通勤权益成为舆论焦点。
公开信息显示，定南城区现有公交线路仅4条，基础运力本就存在瓶颈。数百名参与晨间活动的老年人与学生群体在出行时间上高度重合，进一步加剧了公交系统的运行压力。
对于学生群体而言，按时到校接受教育是法定权利与成长刚需。频繁遭遇乘车难问题不仅干扰正常教学秩序，长期积累还可能对学业表现及心理健康产生负面影响。保障未成年人通勤权益，既是对受教育权的制度性维护，也是社会支持下一代健康成长的基础责任。
值得注意的是，简单将矛盾归咎于老年乘客有失公允，作为城市居民他们同样享有平等使用公共交通的权利。据公交从业人员介绍，晨间乘车老人多为参与免费理疗活动，规模约达五六百人。有社会观察人士指出，此类免费体验活动需警惕被不法分子利用作为保健品营销噱头，建议监管部门加强行业规范排查。
在公共交通资源有限的现实约束下，问题的核心在于建立科学的需求响应机制，而非简单划分群体优先级。
当地交通管理部门推出的错峰出行倡议，体现了应急处置的积极态度。倡导老年群体错峰出行本质上是传递社会互助理念，在资源紧张时段优先保障具有时间刚性的教育通勤需求，并非剥夺特定群体的合法权益。
但非强制性倡议的实际效果仍待观察。有市民建议可借鉴国内部分城市经验，通过差异化票务政策调节高峰时段客流，对非必要出行实施适当费用杠杆，为学生群体释放通勤空间。此类市场化调节手段在多地实践中已显现出分流效果。
政策设计需兼顾公平与温度，对于确有晨间出行需求的老年人，可探索高峰时段交通补贴等替代方案，在保留社会保障福利的同时，赋予老年群体更多出行时间选择弹性。
从长远看，优化公交运力配置还需系统施策：在条件允许情况下，可考虑增设高峰区间专线、加密发车频次、设置学生优先候车区域等硬件改进；社区层面可联动活动组织方合理调整老年活动时段，从源头减少高峰时段的非必要出行聚集。
老年群体与学生的乘车矛盾在多地均有显现，此类民生问题的解决需要超越情绪化对立，避免陷入"尊老"与"爱幼"的二元对立误区。
构建包容性城市交通体系，需要在尊重不同群体权益基础上，建立动态平衡的资源调配机制。通过精细化管理与智能化调度，实现有限公共资源的效益最大化，让城市交通真正成为服务全民的民生载体。